Політика повернення коштів

Невикористані кредити — 14 днів. Протягом 14 днів після купівлі Ви можете повернути кошти за ще не використані кредити пакета. Напишіть на [email protected].
Невдале відео. Якщо відео не створилося з нашої вини, кредит автоматично повертається на баланс.
Відео з дефектом. Якщо в готовому відео є дефект (товар виглядає інакше, неправильний голос чи субтитри, немає позначки ШІ), повідомте нас протягом 14 днів. Ми виправимо його або повернемо кредит.
Не є дефектом: результат, який просто не сподобався, або помилки у Ваших власних даних про товар.
Бонусні та промокредити не повертаються.
Кошти повертаються на картку чи рахунок, з якого Ви платили, зазвичай за 5–10 робочих днів.